1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ (далее — Сайт), владельцем которого является ООО «СУРОЖ», ИНН 3525282752, адрес: 160014, г. Вологда, ул. Карла Маркса, д. 14, офис 516, e‑mail: pro100r@list.ru, телефон: +7-921-125-2950 (далее — Оператор).
Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех данных, которые Оператор получает от пользователя при использовании Сайта.
2. Какие персональные данные мы собираем
Мы можем собирать следующие данные:
- имя — при заполнении форм обратной связи, заявок, регистрации;
- номер телефона, адрес электронной почты — для связи с пользователем, отправки уведомлений и ответов на запросы;
- данные, автоматически собираемые техническими средствами: IP‑адрес, тип устройства, браузер, операционная система, страницы, которые вы просматриваете, дата и время посещения;
- файлы cookie — для улучшения работы Сайта, сохранения настроек и анализа посещаемости.
3. Для чего мы обрабатываем данные
Персональные данные используются для:
- обработки ваших заявок и обращений, предоставления запрашиваемых услуг;
- ответа на вопросы и оказания поддержки;
- информирования о новых услугах, акциях и полезных материалах (только при наличии вашего согласия);
- анализа работы Сайта и улучшения пользовательского опыта;
- обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
4. На каком основании и как долго мы обрабатываем данные
Основанием для обработки является:
- ваше согласие (например, при отправке формы с галочкой «Согласен с Политикой»);
- необходимость исполнения договора или предварительных действий по нему;
- законные интересы Оператора, не нарушающие права пользователя.
Данные хранятся столько, сколько необходимо для достижения целей обработки, но не дольше, чем это требуется по закону. После достижения целей данные обезличиваются или уничтожаются.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- привлечения подрядчиков для оказания услуг (например, CRM‑системы, сервисы рассылок, хостинг), при этом они обязаны соблюдать конфиденциальность и безопасность данных;
- передачи данных сервисам веб‑аналитики (Яндекс Метрика и т. п.) в обезличенном виде;
- случаев, предусмотренных законодательством (по запросу уполномоченных государственных органов).
6. Безопасность персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и иных неправомерных действий.
7. Ваши права
Вы вправе:
- получить информацию о том, какие ваши данные у нас есть и как они обрабатываются;
- запросить исправление неточных или неполных данных;
- потребовать удаления или ограничения обработки ваших данных;
- отозвать согласие на обработку данных в любой момент.
Для реализации этих прав направьте запрос на электронную почту pro100r@list.ru или по адресу 160014, г. Вологда, ул. Карла Маркса, д. 14, офис 516. В запросе укажите ваши контактные данные и суть обращения. Мы ответим в срок, установленный законом.
8. Изменения в Политике
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.
9. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:
- по электронной почте: pro100r@list.ru;
- по телефону: +7-921-125-2950;
- по адресу: 160014, г. Вологда, ул. Карла Маркса, д. 14, офис 516.